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Videosupport

...direkt auf Ihrem Bildschirm 

Ein Bild sagt mehr als 1000 Worte. Kunden mit Servicevertrag DeLuxe können sich direkt auf ihrem Bildschirm weiterhelfen lassen.

Wie funktioniert's?
Rufen Sie uns unter +49 (0) 9673 9203-0 an und lassen Sie sich mit einem unserer Berater verbinden. Sobald Sie darum gebeten werden, klicken Sie auf Websupport aktivieren.

Was geschieht?
Die Arbeit mit Websupport ist vollkommen gefahrlos. Sie bestimmen, was auf Ihrem PC geschieht. Der Link Websupport aktivieren führt Sie zur ausführbaren Datei NV_Support_Participant.exe. Ab Internet Explorer Version 6.xx können Sie das Programm direkt online starten. Ansonsten müssen Sie die Datei zunächst auf Ihren Rechner laden und dann starten. Nach dem Start werden Sie zur Eingabe einer Beraternummer aufgefordert, welche Sie von unserem Mitarbeiter erhalten.

HINWEIS

Haben Sie Fragen zu unseren Produkten oder brauchen Sie einen Rat bei der Bearbeitung Ihres aktuellen Projektes? Nützliche Lösungsvorschläge und Problemlösungen finden Sie in den Fragen und Antworten.

Oder nutzen Sie unsere kostenlose Fax- und E-Mail-Hotline.

Benutzerfreundlichkeit und Leistungsfähigkeit sind unsere Stärke. Überzeugen Sie sich selbst und fordern Sie unverbindlich und kostenlos unsere Produktübersicht und Demoversionen an.

Unsere Software wird ständig verbessert und funktional erweitert. Mit einem Servicevertrag profitieren Sie gleich mehrfach.

Unter Updates/Upgrades erfahren Sie Näheres über unsere Update- und Upgrade-Regelungen.

Lernen Sie RSTAB und RFEM kennen und werden Sie ein Insider, indem Sie an den regelmäßigen Schulungen in unserem Hause teilnehmen.
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